親愛的客戶您好，歡迎蒞臨廣源冷凍食品購物網(以下簡稱本站)，為了保障您的權益，請務必詳讀以下條款。

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(1)依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令；
(2)為執行本約定條款、或使用者違反約定條款；
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5.使用者一旦在本站進行線上消費，即表示願意購買該商品，並願遵守交易規則。使用者資料如有變更時，應立即上線修正，不得以資料不符為由，否認其訂購行為或拒絕付款。本站並保有接受您訂單與否的權利。

6.使用者如發現其交易消費與紀錄資料不正確，應立即通知本站客服人員。

7.本站所有內容，均屬廣源冷凍食品購物網或相關權利人依法擁有其智慧財產權，非經許可，不得任意使用，以免涉侵犯或違法之責任。

8.本站保留隨時修改本使用條款之權利，修改後的使用條款將公佈在本站服務條款上，不個別通知使用者。使用者應同意遵守修改後之約定條款。

9.使用者應同意，本約定條款及所有在本站進行的線上交易行為，均以中華民國法令為準據法。因本約定條款所發生之糾紛，以台灣台北地方法院為第一審管轄。

親愛的客戶您好，歡迎光臨廣源冷凍食品購物網(以下簡稱本站)，為了讓您能夠安心使用本站各項服務與資訊，特此向您說明本站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱以下內容:

前項但書之情形包括不限於；經由您書面同意。
法律明文規定。為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
基於公共利益為統計而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
當您在本站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益時，經本站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
有利於您的權益。

一、隱私權保護政策的適用範圍
隱私權保護政策內容，包括本站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本站以外的相關連結。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式
當您提供本站所提供之功能時，我們將依服務功能性質，請您提供必備的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及使用您的個人資料；非經同意，本站決不會將個人資料用於其他用途。
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為提供精確的服務，我們會將蒐集來的問卷進行統計與分析，除供內部研究外，我們會按需求公佈統計數據或說明文字，但不涉及個人之資料。

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六、隱私權保護政策之修正
本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於本站上。
若您對本隱私權聲明有任何意見，歡迎留言告訴我們。

一、信用卡付款
1.支援國內外信用卡，可接受VISA、MASTER以及JCB。
2.無須透漏個人財務資料，在SSL安全機制保護下，讓您的信用卡資料得到最大的安全保護。
3.如訂購時選擇信用卡付款，須請您務必詳實填寫您的資料，以方便與銀行做信用卡資料核對。
4.台灣地區部分發卡銀行，需透過3D驗證碼或手機動態驗證，如在國外使用可能無法順利付款。

二、ATM轉帳
選擇此付款方式，可利用全台銀行或各大行庫【ATM】進行付款的動作。

付款【ATM】帳號查詢
步驟一: 進入會員中心->訂單查詢系統。
步驟二: 開啟您的訂單明細。
步驟三: 在訂單明細中，付款與寄送資料下方找到匯款資訊。

三、貨到付款
本站有提供冷凍宅配貨到付款的服務，歡迎貴賓多加使用。

四、超商店到店
目前暫無提供超商店到店服務。

貴賓於本站訂購之商品會於訂單成立後統一以冷凍宅配方式寄出，寄出時也會同步以email或簡訊通知，請貴賓收到通知後1~3日留意商品運送資訊

Q1:如果訂單成立後一直沒有收到商品寄送通知怎麼辦?
A1:若您沒有收到商品寄送通知請您盡速聯繫我們，我們會盡快為您服務
聯絡方式:
信箱:[email protected]
廣源FB粉專:https://reurl.cc/6Zg5ld
Q2:如果沒有商品送達未取貨怎麼辦?
A2:若您有1次(包含1次)以上未取貨紀錄，日後會影響您無法繼續使用貨到付款服務，運送過程中若有爭議的地方請您保留證明並盡速與我們聯繫，例如:無收到通知卻被系統判定未取貨紀錄，如遇到類似情況請與我們聯繫，我們會盡快協助您!
Q3:運費如何計算?
A3:本島冷凍宅配每筆訂單250元，離島每筆訂單350元，滿2500元免運費。
Q4:商品的最佳賞味期限有多長的時間呢?
A4:我們的商品屬於購買後需再加熱之冷凍食品，包裝上有詳載各商品保存期限及方式，為確保最佳賞味口感，請貴賓於收到商品後在期限內盡快食用完畢已享用到最佳美味。

根據消保法第19條第1項規定解除權之適用者，易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品屬排除7日解除權之合理例外情事，因此本公司商品不適用於7日鑑賞期，請貴賓收到商品後須全程錄影開箱，確保雙方權益，若於開箱錄影中有發現商品有明顯變質、破損、重量不足等情事請保留影片盡快與我們聯繫，我們會盡快協助您處理後續退換貨事宜。如非上述於開箱即發現之明瑕疵不得退換貨，退貨也須保留完整包裝寄回，寄回運費需由貴賓負擔，若當初訂單有達免運門檻，扣除退貨商品金額後未達免運門檻，退貨後訂單總金額須扣除250元運費即是貴賓的退款金額。